Stellenangebot

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Technical Specialist – Electrical/Mechanical (m/f/d)

Unser Kunde ist ein japanisches Unternehmen in der Maschinenbau-Branche. Für die Europazentrale des Unternehmens im Großraum Stuttgart sucht das Unternehmen nun einen qualifizierten technischen Spezialisten für den After Sales Bereich.

Stellenbeschreibung

Zukunftsperspektive:
Aufbau und Leitung eines eigenen Kundendienstteams in naher Zukunft

In dieser Position dienen Sie als Ansprechpartner für die technischen Aspekte der Produkte des Unternehmens.

Zu Ihren Aufgaben gehören unter anderem:

  • Durchführung von Produktreparaturen und Wartungstätigkeiten (grundsätzlich im vor Ort im Unternehmen)
  • Technische Unterstützung im Außendienst (Überwachung der ordnungsgemäßen Verwendung von Produkten im Betrieb beim Kunden, Vermittlung von Reparaturkenntnissen an Händler und Kunden)
  • Unterstützung in verschiedenen Aspekten der Büroverwaltung
  • Zusammenarbeit mit den relevanten Abteilungen des Unternehmens sowie dem japanischen Mutterunternehmen

Hauptaufgaben in der ersten Phase der Beschäftigung (z. B. in den ersten 6 Monaten):
  • Sammeln von Kenntnis und Verständnis der Produkte und der Technologie innerhalb des Unternehmens
  • Verstehen und Nachvollziehen der internen Arbeitsabläufe (Anfrage - Bestellung - Lieferung - Verkauf)
  • Kundenbesuche zusammen mit dem Sales Team, um so das Kundenverständnis und die Beziehung aufzubauen
  • Erste Werksschulung und technische Schulung vor Ort beim Mutterkonzern in Japan

Besondere Anforderungen

  • Hochschulabschluss oder entsprechende Berufsausbildung, vorzugsweise im elektrischen oder mechanischen Bereich
  • Erfahrung in der Erstellung technischer Berichte bezüglich Reparaturen und Untersuchungen, sowie anderer technischer Dokumente
  • Führerschein Klasse B, sowie Bereitschaft und Fähigkeit zu Reisen, im Durchschnitt etwa 20 % der Arbeitszeit, innerhalb Deutschlands und in andere EU-Länder
  • Gute Fähigkeiten im Umgang mit MS-Office
  • Ausgeprägte interkulturelle Kommunikationsfähigkeiten und interkulturelle Kompetenz
  • Fähigkeit zum selbständigen Arbeiten ebenso wie zur engen Zusammenarbeit im Team

Sprachkenntnisse:
  • Deutsch: Verhandlungssicher
  • Englisch: Kommunikationsfähig

Benefits

  • Es handelt sich um eine Vollzeit Festanstellung (39 Std./Woche)
  • Beginn der Beschäftigung: Ab sofort bzw. verhandelbar

Kontakt

Bei Rückfragen zu dieser Position steht Ihnen Katrin von Bock unter +49 211-749 686-31 gerne jederzeit zur Verfügung.

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!