Stellenangebot

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Product Quality Engineer am Standort Ismaning (m/w/d)

Unser Mandant gehört seit mehr als 100 Jahren zu den weltweit führenden Herstellern von LKW, Bussen, Baumaschinen sowie Schiffs- und Industriemotoren. Die Fahrzeugflotte umfasst Nutzfahrzeuge von 2,8 - 120t. Daneben bietet unser Mandant maßgeschneiderte Dienstleistungen für verschiedene Transportanwendungen – Senkung der Betriebskosten, nachhaltiges Umweltbewusstsein und zufriedene Kunden sind das Resultat.

Werden Sie Teil eines globalen und breit aufgestellten Teams, wo mit Leidenschaft, Fleiß und Vertrauen der Wandel in der Transportbranche bereits heute gelebt wird.

Stellenbeschreibung

Der/die Product Quality Engineer leistet technische Unterstützung für Werkstätten, so dass Reparaturvorgänge optimal bearbeitet werden. Durch diese Tätigkeit steigt die Zufriedenheit der Kund:innen. Die Aufgaben sind dabei herausfordernd und zukunftsorientiert:

  • Erste:r Ansprechpartner:in für unsere Werkstätten in Bezug auf die Untersuchung/Prüfung von technischen Problemen an den Fahrzeugen
  • Eigenständige Diagnose problembehafteter Fahrzeuge vor Ort im Werkstattbetrieb oder Hilfe per Ferndiagnose
  • Kommunikation mit Werkstätten, Kund:innen und dem Headquarter in Lyon
  • Reporting sowie monatliche Auswertung der KPIs
  • Durchführung von Service- und Rückrufaktionen
  • Beratende Aufgaben für den Bereich der Garantie-, Kulanz- und Servicevertragsfragen

Besondere Anforderungen

Bildungsabschluss: Abgeschlossene technische Aus- oder Weiterbildung zum/zur KFZ-Meister:in/Mechaniker:in oder eine vergleichbare Ausbildung

Berufserfahrung:

  • kommerzielle Erfahrung im B2B-Bereich
  • Erfahrungen im NFZ-Bereich

Spezielle Kenntnisse / Fähigkeiten: Führerschein der Klasse C/CE von Vorteil

EDV-Kenntnisse: Sicherer Umgang mit MS Office sowie Teams

Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse mündlich sowie schriftlich

Reisetätigkeit: Maximal 10-20%

Persönliche Fähigkeiten:
  • analytische Kompetenz
  • hohe Einsatzbereitschaft und Motivation für Problemlösungen
  • selbstständige und analytische Arbeitsweise
  • den Überblick, mehrere Themen im Auge behalten können
  • Kommunikationsfähigkeit mit verschiedenen Partner:innen
  • Teamplayer

Benefits

  • abwechslungsreiche und spannende Arbeitsinhalte
  • vielfältige Weiterbildungsangebote
  • flexibles Arbeiten
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • 30 Tage Urlaub
  • eine gute Verkehrsanbindung und Parkplatz direkt vor dem Haus
  • ein motiviertes Team

Kontakt

Bei Rückfragen zu dieser Position steht Ihnen Hannah Menzler unter +49 211-749 686-14 gerne jederzeit zur Verfügung.